Điều KhoảnSử Dụng Dịch Vụ Công Nghệ
Tech Services Terms of Use
Cập nhật lần cuối: 22 tháng 02 năm 2022
Last updated: February 22, 2022
Điều Khoản Sử Dụng Dịch Vụ Công Nghệ (“Điều Khoản”) này được ký kết giữa bạn và Nhà Cung Cấp để điều chỉnh việc bạn truy cập và sử dụng các Dịch Vụ Công Nghệ. Điều Khoản này có hiệu lực kể từ ngày bạn nhấp vào chấp nhận hoặc ngày bạn bắt đầu sử dụng Dịch Vụ Công Nghệ (theo định nghĩa bên dưới), hoặc, nếu áp dụng, ngày bạn ký Đơn Đặt Hàng (theo định nghĩa bên dưới).
1. Định nghĩa. Những thuật ngữ sau có định nghĩa cụ thể:
a. “Nhà Cung Cấp,” “chúng tôi,” và “của chúng tôi,” nghĩa là thực thể được liệt kê bên dưới trong Mục 10.
b. “Khách Hàng” hoặc “bạn” nghĩa là công ty hoặc cá nhân đồng ý với Điều Khoản này, bằng cách nhấp vào chấp nhận Điều Khoản này hoặc ký kết Đơn Đặt Hàng Dịch Vụ Công Nghệ.
c. “Dịch Vụ Công Nghệ” nghĩa là các dịch vụ và chức năng được cung cấp bởi nền tảng công nghệ quản lý đơn đặt giao hàng nhà hàng độc quyền của chúng tôi, được gọi là Hubster.
d. “Đơn Đặt Hàng” nghĩa là đơn đặt hàng sử dụng Dịch Vụ Công Nghệ do chúng tôi hoặc người được ủy quyền của chúng tôi cung cấp. Nếu được sử dụng, Đơn Đặt Hàng sẽ được xem là một phần của Điều Khoản này.
e. “Phí” nghĩa là phí dịch vụ mà bạn phải thanh toán khi sử dụng Dịch Vụ Công Nghệ, được quy định trong Đơn Đặt Hàng hoặc được thể hiện bằng cách khác (trang web hoặc các phương thức khác) khi bạn đồng ý sử dụng Dịch Vụ Công Nghệ.
f. “Nhà Cung Cấp Bên Thứ Ba” nghĩa là nền tảng dịch vụ giao hàng của bên thứ ba, nhà cung cấp hệ thống POS, nền tảng đặt hàng trực tuyến và nhà cung cấp bên thứ ba khác hoặc nhà cung cấp dịch vụ mà bạn có thể chọn lựa sử dụng và có sẵn trong Dịch Vụ Công Nghệ.
g. “Dữ Liệu Của Bạn” nghĩa là các thông tin và dữ liệu về bạn, doanh nghiệp của bạn, khách hàng của bạn và Nhà Cung Cấp Bên Thứ Ba của bạn được tạo ra trong quá trình bạn sử dụng Dịch Vụ Công Nghệ, bao gồm nhưng không giới hạn thông tin và dữ liệu có được từ hoặc được cung cấp bởi Nhà Cung Cấp Bên Thứ Ba của bạn trong quá trình bạn sử dụng Dịch Vụ Công Nghệ.
2. Dịch Vụ Công Nghệ
a. Chúng tôi sẽ cung cấp Dịch Vụ Công Nghệ, và bạn có thể sử dụng Dịch Vụ Công Nghệ này, trong từng trường hợp đều phải tuân theo Điều Khoản này và bất kỳ thỏa thuận có liên quan nào khác được ký kết giữa bạn và chúng tôi và có thể được sửa đổi tùy từng thời điểm. Quyền sử dụng Dịch Vụ Công Nghệ của bạn là không độc quyền, mang tính cá nhân đối với bạn và nhân viên của bạn và bất kỳ cá nhân nào đang làm việc cho bạn dưới bất kỳ hình thức nào theo quy định của pháp luật (sau đây gọi chung là “nhân viên của bạn”), và không được chuyển nhượng hoặc chuyển giao. Việc bạn được phép sử dụng Dịch Vụ Công Nghệ tùy thuộc vào việc bạn liên tục tuân thủ Điều Khoản này và bất kỳ thỏa thuận có liên quan nào khác được ký kết giữa bạn và chúng tôi, được sửa đổi tùy từng thời điểm.
b. Bạn sẽ được yêu cầu tạo tài khoản để sử dụng Dịch Vụ Công Nghệ, và bạn chịu trách nhiệm bảo mật tên người dùng và mật khẩu của bạn cũng như đảm bảo rằng nhân viên của bạn cũng sẽ làm như vậy.
Bạn và nhân viên của bạn chỉ có thể truy cập Dịch Vụ Công Nghệ thông qua thiết bị máy tính bảng do chúng tôi cung cấp, qua trang web, và/hoặc ứng dụng di động của chúng tôi; trừ khi chúng tôi có văn bản cho phép, bạn chỉ có thể sử dụng máy tính bảng do chúng tôi cung cấp, nếu có, trong phạm vi không gian vật lý của nhà hàng của bạn. Dịch Vụ Công Nghệ cũng có thể được thiết lập để in thông tin đơn hàng bằng máy in mà chúng tôi có thể cung cấp. Trừ khi có sự chấp thuận bằng văn bản của chúng tôi, bạn đồng ý rằng bạn sẽ chỉ sử dụng thiết bị phần cứng (bao gồm nhưng không giới hạn máy tính bảng, máy in) mà chúng tôi cung cấp cho Dịch Vụ Công Nghệ trong một khoảng thời gian nhất định được xác định theo Điều Khoản này, theo Đơn Đặt Hàng hoặc theo bất kỳ thỏa thuận nào được ký kết giữa bạn và chúng tôi; chúng tôi cung cấp các thiết bị phần cứng này chỉ để bạn có thể sử dụng Dịch Vụ Công Nghệ và không nhằm mục đích bán, và bạn chỉ có thể sử dụng thiết bị phần cứng này liên quan đến Dịch Vụ Công Nghệ như được đề cập ở trên.
Bạn phải hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hỏng hóc, mất mát, sửa chữa, thay thế và các chi phí khác nếu bạn không trả lại thiết bị phần cứng trong tình trạng ban đầu, ngoại trừ các hao mòn thông thường được chấp nhận.
c. Chúng tôi có thể sửa đổi hoặc cải thiện Dịch Vụ Công Nghệ hoặc thêm các tính năng hoặc chức năng mới cho Dịch Vụ Công Nghệ tùy từng thời điểm. Không giới hạn bất kỳ quyền nào của chúng tôi theo Điều Khoản này, chúng tôi có thể tạm ngưng Dịch Vụ Công Nghệ nếu cần thiết một cách hợp lý trong tình huống khẩn cấp hoặc để chấm dứt thiệt hại, tổn thất hoặc hư hại có thể xảy ra cho chúng tôi hoặc cho Dịch Vụ Công Nghệ hoặc các hệ thống liên quan khác hoặc trong các trường hợp mà pháp luật yêu cầu. Việc tạm ngưng này sẽ giới hạn ở mức tối thiểu và trong khoảng thời gian ngắn nhất cần thiết để: (i) ngăn chặn hoặc chấm dứt hành vi sử dụng vi phạm, (ii) ngăn chặn hoặc giải quyết tình huống khẩn cấp, hoặc (iii) tuân thủ yêu cầu của luật pháp hiện hành.
3. Quyền và Hạn Chế khác
a. Trong phạm vi pháp luật cho phép, như là một phần của quá trình cung cấp Dịch Vụ Công Nghệ, chúng tôi có thể chuyển, xử lý và lưu trữ Dữ Liệu Của Bạn tại Việt Nam và/hoặc bất kỳ quốc gia nào khác nơi mà chúng tôi hoặc các công ty liên kết và đơn vị đại diện của chúng tôi có cơ sở hoạt động. Bằng việc sử dụng Dịch Vụ Công Nghệ, bạn đồng ý cho phép việc chuyển, xử lý và lưu trữ Dữ Liệu Của Bạn như được trình bày trong Điều Khoản này và/hoặc bất kỳ thỏa thuận hoặc chính sách nào được dẫn chiếu trong Điều Khoản này. Hoạt động thu thập, chuyển, xử lý, lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân (bao gồm Dữ Liệu Của Bạn) bởi chúng tôi, nếu có, sẽ tuân theo Chính Sách Quyền Riêng Tư được đăng tải tại https://hubster-vietnam.webflow.io/privacy.
Ngoài ra, bạn theo đây xác nhận và đồng ý rằng chúng tôi có thể ký kết hợp đồng thầu phụ với các công ty liên kết của chúng tôi hoặc các bên thứ ba khác để thực hiện nghĩa vụ của chúng tôi theo Điều Khoản này, nhưng chúng tôi sẽ vẫn chịu trách nhiệm pháp lý đối với bạn về bất kỳ nghĩa vụ nào được giao cho nhà thầu phụ.
b. Dịch Vụ Công Nghệ, bao gồm khía cạnh “giao diện và cảm nhận”, nội dung, phần mềm, công nghệ và tài liệu tham khảo, là và sẽ luôn là tài sản độc quyền của chúng tôi và các đơn vị cấp phép của chúng tôi và được bảo vệ theo luật pháp Hoa Kỳ và các quốc gia khác, và chúng tôi theo đây bảo lưu mọi quyền liên quan đến Dịch Vụ Công Nghệ.
Bạn đồng ý không cho phép bất kỳ ai khác, ngoại trừ chính bạn và nhân viên của bạn, sử dụng Dịch Vụ Công Nghệ hoặc bất kỳ thiết bị phần cứng nào do chúng tôi cung cấp, bạn và nhân viên của bạn không được sao chép, chỉnh sửa, điều chỉnh, hạ cấp, nâng cấp, phát tán, bán, cho thuê hoặc định đoạt dưới bất kỳ hình thức nào khác đối với bất kỳ phần nào của Dịch Vụ Công Nghệ và thiết bị phần cứng. Bạn đồng ý rằng bạn và nhân viên của bạn sẽ không thực hiện đảo ngược kỹ nghệ hoặc cố gắng trích xuất bất kỳ mã nguồn nào của Dịch Vụ Công Nghệ trừ khi chúng tôi đồng ý bằng văn bản hoặc trừ khi bạn được quyền làm như vậy theo luật hiện hành (trong trường hợp này bạn phải thông báo cho chúng tôi bằng văn bản trước khi thực hiện). Bạn chỉ có thể truy cập và sử dụng Dịch Vụ Công Nghệ cho các mục đích hợp pháp phù hợp với các mục đích mà chúng tôi dự kiến Dịch Vụ Công Nghệ sẽ được sử dụng.
c. Bạn có thể tùy ý lựa chọn cung cấp phản hồi hoặc đề xuất về Dịch Vụ Công Nghệ cho chúng tôi, và nếu bạn cung cấp các phản hồi hoặc đề xuất, thì bạn đồng ý rằng chúng tôi được phép tự do sử dụng và khai thác các phản hồi và đề xuất đó cho bất kỳ mục đích nào mà không có bất kỳ nghĩa vụ nào đối với bạn. Bạn đồng ý rằng chúng tôi có thể sử dụng tên, logo và nhãn hiệu của bạn nhằm mục đích hỗ trợ và tiếp thị Dịch Vụ Công Nghệ của chúng tôi, với điều kiện bạn có thể yêu cầu xóa tên, logo và nhãn hiệu của bạn bất kỳ lúc nào bằng cách gửi email cho chúng tôi đến địa chỉ [email protected].
4. Nhà Cung Cấp Bên Thứ Ba
a. Để cung cấp Dịch Vụ Công Nghệ cho bạn, chúng tôi cần truy cập vào các tài khoản của bạn tại một số Nhà Cung Cấp Bên Thứ Ba nhất định. Do đó, bạn đồng ý chỉ định chúng tôi làm đại diện của bạn có quyền truy cập và sử dụng các tài khoản của bạn tại Nhà Cung Cấp Bên Thứ Ba và thu thập, xử lý và sử dụng Dữ Liệu Của Bạn nhằm mục đích cung cấp Dịch Vụ Công Nghệ cho bạn, và bạn đồng ý cung cấp thông tin đăng nhập tài khoản của bạn cho những mục đích đó.
Bạn cũng đồng ý ủy quyền cho chúng tôi truy cập và sử dụng thông tin liên quan đến bạn hoặc mối quan hệ của bạn với Nhà Cung Cấp Bên Thứ Ba và cho phép Nhà Cung Cấp Bên Thứ Ba đó tiết lộ Dữ Liệu Của Bạn cho chúng tôi.
Theo đây, bạn cho phép chúng tôi và các công ty liên kết của chúng tôi, trên cơ sở không độc quyền và không gián đoạn, quyền thu thập, xử lý và sử dụng Dữ Liệu Của Bạn và thông tin khác mà bạn có thể nhập, tải lên hoặc cung cấp qua Dịch Vụ Công Nghệ và chuyển giao chúng đến các công ty liên kết của chúng tôi để cải tiến các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi và của các công ty liên kết của chúng tôi và thực hiện các phân tích xu hướng ngành liên quan trong và sau thời hạn của Điều Khoản này, và để thực hiện các mục đích khác được thể hiện trong Điều Khoản này hoặc trong bất kỳ thỏa thuận hoặc chính sách nào được dẫn chiếu trong Điều Khoản này.
Bạn cũng đồng ý rằng chúng tôi cũng có thể tổng hợp và bỏ định danh Dữ Liệu Của Bạn để chia sẻ xu hướng ngành liên quan với các bên thứ ba.
Chúng tôi và các công ty liên kết của chúng tôi sẽ duy trì các biện pháp bảo vệ mang tính hành chính, vật lý và kỹ thuật thích hợp để bảo vệ tính an toàn, bảo mật và tính toàn vẹn của Dữ Liệu Của Bạn theo yêu cầu của pháp luật.
Phụ lục xử lý dữ liệu được đăng tải tại https://hubster-vietnam.webflow.io/dpa được đưa vào để tham chiếu và áp dụng cho Điều Khoản này.
b. Bạn đồng ý rằng việc bạn sử dụng Nhà Cung Cấp Bên Thứ Ba có thể phải tuân thủ điều khoản khác (có thể bao gồm vấn đề về thanh toán phí) do Nhà Cung Cấp Bên Thứ Ba quy định, bao gồm chính sách quyền riêng tư và điều khoản dịch vụ của họ.
Bạn đồng ý rằng các dịch vụ của Nhà Cung Cấp Bên Thứ Ba là do bên thứ ba cung cấp và do đó, chúng tôi không chịu trách nhiệm về Nhà Cung Cấp Bên Thứ Ba hoặc các công nghệ hoặc dịch vụ mà họ cung cấp (bao gồm những dịch vụ có thể được truy cập bởi Dịch Vụ Công Nghệ của chúng tôi) hoặc về tính hợp pháp của bất kỳ thông tin hoặc dữ liệu nào (bao gồm cả Dữ Liệu Của Bạn) mà Nhà Cung Cấp Bên Thứ Ba có thể thu thập và có thể được cung cấp hoặc tiết lộ cho chúng tôi theo sự chấp thuận của bạn tại Điều Khoản này.
Chúng tôi không thể bảo đảm rằng chúng tôi sẽ hỗ trợ việc tích hợp với bất kỳ Nhà Cung Cấp Bên Thứ Ba nào hoặc với bất kỳ nhà cung cấp bên thứ ba cụ thể nào trong tương lai, và chúng tôi có thể xóa hoặc thay đổi việc tích hợp với Nhà Cung Cấp Bên Thứ Ba bất kỳ lúc nào, có hoặc không có thông báo cho bạn. Bạn đồng ý rằng chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ chi phí, phí tổn, hoặc tổn thất nào phát sinh do bạn không thể sử dụng bất kỳ Nhà Cung Cấp Bên Thứ Ba nào liên quan đến Dịch Vụ Công Nghệ hoặc vấn đề khác.
5. Phí và Thanh Toán. Bạn đồng ý thanh toán Phí cho chúng tôi theo Điều Khoản này và bất kỳ Đơn Đặt Hàng nào, nếu có. Tùy vào quyền chấm dứt của bạn trong Mục 6, bạn đồng ý rằng chúng tôi có thể điều chỉnh Phí bất kỳ lúc nào miễn là có thông báo trước ít nhất 30 ngày nếu tăng phí. Trừ khi có quy định khác, tất cả Phí phải được thanh toán cho chúng tôi bằng Việt Nam đồng và sẽ không được hoàn lại. Bạn đồng ý thanh toán tất cả các khoản thuế và các chi phí và lệ phí khác do cơ quan có thẩm quyền áp dụng (nếu có) cho việc sử dụng Dịch Vụ Công Nghệ của bạn, ngoại trừ thuế thu nhập doanh nghiệp của chúng tôi. Trong trường hợp quá hạn thanh toán, chúng tôi có thể (a) tính lãi trên số tiền quá hạn với lãi suất 1,5% mỗi tháng (hoặc mức lãi suất cao nhất mà pháp luật cho phép, nếu thấp hơn mức này) từ ngày đến hạn thanh toán đến khi khoản tiền được thanh toán đủ, và (b) tạm ngưng hoặc chấm dứt Dịch Vụ Công Nghệ. Bạn đồng ý rằng chúng tôi có thể sử dụng nhà cung cấp bên thứ ba để xử lý Phí.
6. Thời Hạn và Chấm Dứt.
a. Nếu bạn ký kết Đơn Đặt Hàng, bạn được phép sử dụng Dịch Vụ Công Nghệ trong thời gian được nêu trong Đơn Đặt Hàng. Nếu bạn không ký kết Đơn Đặt Hàng, hoặc nếu quá thời hạn nêu trong Đơn Đặt Hàng, bạn được phép và sẽ tiếp tục được phép sử dụng Dịch Vụ Công Nghệ liên tục trên cơ sở hằng tháng cho đến khi chấm dứt theo Mục 6 này.
b. Nếu thời hạn Đơn Đặt Hàng của bạn hết hạn trong vòng 30 ngày, hoặc bạn đang sử dụng Dịch Vụ Công Nghệ trên cơ sở hằng tháng, và trong mỗi trường hợp bạn không còn muốn sử dụng Dịch Vụ Công Nghệ, bạn có thể chấm dứt Điều Khoản này vì bất kỳ lý do nào hoặc không cần lý do bằng cách gửi thông báo cho chúng tôi bằng email trước ít nhất 30 ngày đến địa chỉ [email protected]. Sau thời hạn 30 ngày, bạn sẽ không còn được phép sử dụng Dịch Vụ Công Nghệ.
c. Một bên có thể chấm dứt Điều Khoản này bằng cách gửi văn bản thông báo cho bên kia trong trường hợp bên còn lại vi phạm Điều Khoản này và không có khắc phục vi phạm đó trong vòng 30 ngày, hoặc 10 ngày trong trường hợp bạn không thanh toán Phí, bằng cách thông báo đến bên còn lại về việc chấm dứt.
Chúng tôi có thể chấm dứt Điều Khoản này ngay lập tức bằng cách gửi văn bản thông báo cho bạn trong trường hợp (i) bạn vi phạm Mục 2(a)-(b) hoặc (ii) theo yêu cầu hoặc lệnh hợp pháp của tòa án, theo quyết định hợp lý của chúng tôi.
Bạn có thể chấm dứt Điều Khoản này bằng cách gửi thông báo bằng văn bản cho chúng tôi theo Mục 6(b) của Điều Khoản này trong trường hợp chúng tôi sửa đổi Điều Khoản này hoặc điều chỉnh Phí và bạn không đồng ý với những sửa đổi đó. Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch Vụ Công Nghệ sẽ được xem là bạn chấp thuận những sửa đổi nêu trên.
d. Các nghĩa vụ thanh toán chưa hoàn thành và các Mục dưới đây sẽ tiếp tục có hiệu lực ngay cả khi Điều Khoản này chấm dứt: Mục 1, 3 và các mục 5 đến 10. Khi chấm dứt Điều Khoản này, bạn đồng ý ngay lập tức bất kỳ trả lại mọi thiết bị phần cứng nào của chúng tôi mà bạn đang sử dụng hoặc kiểm soát. Bạn đồng ý rằng chúng tôi có thể tiếp tục tính phí Dịch Vụ Công Nghệ cho đến khi chúng tôi nhận lại thiết bị phần cứng từ bạn.
7. Bảo Đảm và Tuyên Bố Miễn Trừ Trách Nhiệm.
a. Mỗi bên tuyên bố và bảo đảm rằng bên đó: (i) có đầy đủ quyền hạn, năng lực và thẩm quyền để ký kết và bị ràng buộc bởi Điều Khoản này; và (ii) sẽ tuân thủ tất cả luật áp dụng cho việc cung cấp và sử dụng Dịch Vụ Công Nghệ, nếu có.
Bạn cũng tuyên bố và bảo đảm rằng (1) nếu bạn tải lên Dịch Vụ Công Nghệ bất kỳ thông tin, dữ liệu, nội dung nào (bao gồm nhưng không giới hạn các món ăn hoặc hình ảnh trong thực đơn), bạn đã có tất cả quyền và chấp thuận (nếu bắt buộc) cần thiết theo quy định pháp luật áp dụng để sử dụng các thông tin, dữ liệu, nội dung đó và việc đó sẽ không vi phạm hoặc lạm dụng quyền sở hữu trí tuệ của bất kỳ bên thứ ba nào, (2) cá nhân ký kết Đơn Đặt Hàng hoặc nhấp vào chấp nhận Điều Khoản này có quyền ràng buộc bạn (Khách Hàng), (3) bạn sẽ không vi phạm bất kỳ luật hoặc bất kỳ quy định công ty nào (nếu có) hoặc bất kỳ nghĩa vụ nào đối với bất kỳ bên thứ ba nào khi ký kết và thực hiện theo Điều Khoản này (ví dụ như, nếu bạn đã chọn sử dụng một hoặc nhiều Nhà Cung Cấp Bên Thứ Ba, bạn không duy trì quan hệ hợp đồng độc quyền với Nhà Cung Cấp Bên Thứ Ba đó), (4) bạn có quyền sử dụng, và cho phép chúng tôi sử dụng, Dữ Liệu Của Bạn và các tài khoản tại Nhà Cung Cấp Bên Thứ Ba của bạn, bao gồm quyền chỉ định chúng tôi làm đại diện để truy cập và sử dụng các tài khoản của bạn và Dữ Liệu Của Bạn như mô tả trong Điều Khoản này, và (5) nếu áp dụng (ví dụ như nếu được yêu cầu bởi Nhà Cung Cấp Bên Thứ Ba), bạn đã cung cấp mọi thông báo, có được mọi chấp thuận và đáp ứng mọi yêu cầu khác theo luật hiện hành và thỏa thuận với Nhà Cung Cấp Bên Thứ Ba cần thiết cho phép bạn và chúng tôi được truy cập, thu thập, xử lý, chuyển và sử dụng Dữ Liệu Của Bạn được quy định tại đây.
b. Việc bạn truy cập và sử dụng Dịch Vụ Công Nghệ này có thể bị gián đoạn tùy từng thời điểm vì một số lý do bất kỳ, bao gồm nhưng không giới hạn do lỗi thiết bị, cập nhật định kỳ, bảo trì hoặc sửa chữa Dịch Vụ Công Nghệ, các hành động khác mà chúng tôi có thể chọn để thực hiện, hoặc các vấn đề với Nhà Cung Cấp Bên Thứ Ba. Bạn đồng ý rằng chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bạn hoặc với bất kỳ bên thứ ba nào về tình trạng ngắt kết nối, thay đổi, tạm ngưng, hoặc gián đoạn của Dịch Vụ Công Nghệ.
Chúng tôi không đưa ra bất kỳ cam kết hoặc bảo đảm nào khác về Dịch Vụ Công Nghệ của chúng tôi hoặc hiệu quả của Dịch Vụ Công Nghệ đối với bạn ngoài những nội dung đã được nêu rõ trong Điều Khoản này, trừ khi có yêu cầu khác theo luật hiện hành. Chúng tôi không đưa ra bất kỳ bảo đảm mặc thị nào, chẳng hạn như bảo đảm mặc thị về việc không vi phạm, khả năng thương mại, và sự phù hợp cho một mục đích cụ thể, trừ khi băt buộc theo luật hiện hành.
c. Bạn xác nhận và đồng ý rằng (a) bất kỳ hành động nào do nhân viên của bạn thực hiện liên quan đến chúng tôi, Điều Khoản này và các thỏa thuận khác được dẫn chiếu đến trong Điều Khoản này sẽ được xem như được thực hiện bởi chính bạn; và (b) nhân viên của bạn cũng bị ràng buộc bởi Điều Khoản này tương tự như bạn.
8. Bồi Thường và Giới Hạn Trách Nhiệm.
a. Trừ khi pháp luật hiện hành không cho phép, bạn đồng ý bồi thường cho chúng tôi và các công ty liên kết của chúng tôi (bao gồm các cán bộ, giám đốc, nhân viên và đơn vị đại diện của chúng tôi và công ty liên kết của chúng tôi) và đảm bảo họ không phải chịu bất kỳ trách nhiệm, thiệt hại và chi phí nào (bao gồm phí luật sư và chi phí giải quyết) liên quan đến mọi khiếu nại hoặc thủ tục tố tụng pháp lý (bao gồm các hành động của cơ quan chính phủ) phát sinh từ hoặc liên quan đến: (i) việc bạn vi phạm Điều Khoản này, hoặc bất kỳ thỏa thuận nào giữa bạn và chúng tôi, hoặc bất kỳ thỏa thuận nào giữa bạn với Nhà Cung Cấp Bên Thứ Ba, (ii) Dữ Liệu Của Bạn hoặc bất kỳ thông tin, dữ liệu hoặc nội dung mà bạn cung cấp cho chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn những thông tin, dữ liệu hoặc nội dung được cung cấp thông qua Dịch Vụ Công Nghệ, (iii) hành vi sử dụng Dịch Vụ Công Nghệ không đúng pháp luật, hoặc (iv) hành vi lừa đảo, sơ suất nghiêm trọng hoặc cố ý vi phạm của bạn.
b. Trong phạm vi được pháp luật cho phép, bạn đồng ý rằng toàn bộ trách nhiệm của chúng tôi phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều Khoản này và việc bạn sử dụng Dịch Vụ Công Nghệ được giới hạn ở mức (1) VND 5,000,000 hoặc (2) số tiền phí bạn đã thanh toán để sử dụng Dịch Vụ Công Nghệ trong 12 tháng trước khi diễn ra sự kiện làm phát sinh trách nhiệm, tùy theo số tiền nào ít hơn. Bạn đồng ý rằng chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về các tổn thất lợi nhuận, doanh thu, cơ hội kinh doanh, danh tiếng, hoặc khoản tiết kiệm dự kiến, tổn thất gián tiếp hoặc có tính chất hậu quả, hoặc thiệt hại mang tính trừng phạt của bạn liên quan đến việc bạn sử dụng Dịch Vụ Công Nghệ hoặc Điều Khoản này. Giới hạn này sẽ không áp dụng đối với trách nhiệm do sơ suất nghiêm trọng, hành vi sai trái cố ý của chúng tôi, hoặc hành vi khác không thể bị giới hạn hoặc loại trừ theo luật hiện hành.
9. Điều Khoản Khác. Chúng tôi sẽ gửi tất cả thông báo được quy định trong Điều Khoản này đến địa chỉ email liên kết với tài khoản của bạn. Tất cả thông báo đến chúng tôi phải được gửi đến [email protected], ngoại trừ các thông báo nêu tại Mục 3c và 6.
Điều Khoản này, cùng với Đơn Đặt Hàng (nếu có) và Chính Sách Quyền Riêng Tư của chúng tôi, bao gồm toàn bộ hiểu biết của các bên liên quan đến việc sử dụng Dịch Vụ Công Nghệ của bạn, và thay thế tất cả thỏa thuận và hiểu biết liên quan đến vấn đề này trước đó.
Nếu có xung đột giữa Điều Khoản này với bất kỳ điều khoản nào trong Đơn Đặt Hàng, Đơn Đặt Hàng sẽ được ưu tiên áp dụng.
Chúng tôi có quyền cập nhật hoặc thay đổi Điều Khoản này bằng cách gửi thông báo cho bạn và việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch Vụ Công Nghệ sẽ đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận những thay đổi đó.
Bạn có các quyền nhất định theo luật hiện hành mà không bị giới hạn bởi Điều Khoản này hoặc bất kỳ hợp đồng nào; Điều Khoản này sẽ không giới hạn các quyền đó.
Nếu bạn vi phạm Điều Khoản này, và chúng tôi không thực hiện hành động ngay lập tức để ứng phó với hành vi vi phạm của bạn, điều đó không được hiểu là chúng tôi từ bỏ quyền hành động trong tương lai.
Nếu một phần của Điều Khoản này bị xem là vô hiệu hoặc không thể thực thi, những nội dung còn lại của Điều Khoản này vẫn duy trì hiệu lực. Điều Khoản này chỉ áp dụng cho bạn và chúng tôi, Điều Khoản này không tạo bất kỳ quyền hay nghĩa vụ pháp lý nào đối với bất kỳ bên thứ ba nào, ngay cả khi các bên khác được hưởng lợi từ mối quan hệ theo Điều Khoản này.
10. Pháp Nhân Tham Gia Hợp Đồng, Thông Báo, Luật Điều Chỉnh, và Địa Điểm Xét Xử. Tùy vào khu vực bạn cư trú, bảng thông tin dưới đây mô tả (a) pháp nhân đại diện cho chúng tôi tham gia vào Điều Khoản này, (b) địa chỉ bạn phải gửi thông báo theo Điều Khoản này trừ những thông báo được gửi bằng email theo Điều Khoản này, (c) luật điều chỉnh cho mọi tranh chấp hoặc khiếu kiện nào phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều Khoản này, và (d) tòa án có thẩm quyền xét xử mọi tranh chấp hoặc khiếu kiện. Mỗi bên đồng ý về luật điều chỉnh nêu trên bất kể nguyên tắc lựa chọn hoặc xung đột luật pháp, và theo thẩm quyền riêng của các tòa án áp dụng bên dưới.
Nếu bạn cư trú tại: Việt Nam
Pháp nhân tham gia vào Điều Khoản này của chúng tôi là: Công ty TNHH Future Hubtech Việt Nam
Địa chỉ: Tòa nhà M-Building, Lô C7B-02A, Số 9 Đường số 8, Khu A, Đô thị mới Nam Thành phố, Phường Tân Phú, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Luật điều chỉnh là: Việt Nam
Tòa án có thẩm quyền: tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định của pháp luật Việt Nam
Việt Nam
Công ty TNHH Future Hubtech Việt Nam
These Tech Services Terms of Use (“Terms”) are entered into between you and Provider and govern your access and use of the Tech Services. These Terms are effective as of the earlier date you click to accept or commence using the Tech Services (defined below), or, if applicable, the date you sign an Order Form (defined below).
1. Definitions. The following terms have specific definitions:
a. “Provider”, “we,” “us,” and “our,” means the entity listed below in Section 10.
b. “Customer” or “you” means the company or individual agreeing to these Terms, either by clicking to accept these Terms or by entering into an Order Form for the Tech Services.
c. “Tech Services” means the services and functionality provided by our proprietary restaurant delivery order management technology platform, known as Hubster.
d. “Order Form” means an order form for use of the Tech Services provided by us or our authorized designee. If used, an Order Form shall be deemed incorporated into and part of these Terms.
e. “Fees” means the service fees payable by you for your use of the Tech Services, as set forth in an Order Form or as otherwise indicated to you (by website or other means) when you agreed to use the Tech Services.
f. “Third Party Vendors” means third party delivery service platforms, point of sale vendors, online ordering platforms and other third party vendors or service providers that you may elect to use and that we have made available within the Tech Services.
g. “Your Data” means information and data about you, your business, your end customers and your Third Party Vendors generated during your use of the Tech Services, including without limitation information and data obtained from or provided by your Third Party Vendors during your use of the Tech Services.
2. Tech Services
a. We will provide the Tech Services, and you may use the Tech Services, in each case subject to these Terms and any other relevant agreements between you and us, as amended from time to time. Your right to use the Tech Services is non-exclusive, personal to you and your employees and any persons working for you in any form permitted by laws (herein generally referred to as “your employees”), and is not assignable or transferable. Your authorization to use the Tech Services is contingent on your continued compliance with these Terms and any other relevant agreements between you and us, as amended from to time.
b. You will be required to create an account to use the Tech Services, and you are responsible for maintaining the confidentiality of your username and password as well as procure that your employees will do the same.
You and your employees may only access the Tech Services through the tablet device we provide, our website, and/or our mobile application, unless otherwise authorized by us in writing and you may only use the tablet we provide, if any, within your brick and mortar restaurant space. The Tech Services may also be configured to print order details to a printer device which we may provide. Unless otherwise agreed in writing by us, you agree that you shall use the hardware (including without limitation the tablet, the printer device) we provide to you in connection with the Tech Services for a specific period as determined in accordance with these Terms, the Order Form or any agreement between you and us; these hardware are merely provided for use of the Tech Services and not sold to you, and you may only use the hardware in connection with the Tech Services as mentioned above.
You are solely responsible for damage, loss, repair, replacement and other costs if you do not return the hardware in its original condition, normal wear and tear excepted.
c. We may from time to time modify or improve the Tech Services or add new features or functionality to the Tech Services. Without limiting any of our rights under these Terms, we may suspend Tech Services if reasonably necessary for an emergency situation or to stop potential harm, loss or damage to us or the Tech Services or other related systems or in cases required by applicable laws. Any such suspension will be to the minimum extent and for the shortest duration required to: (i) prevent or terminate the offending use, (ii) prevent or resolve the emergency situation, or (iii) comply with applicable law.
3. Other Rights and Restrictions
a. To the extent permitted by laws, as part of providing the Tech Services, we may transfer, process and store Your Data in Vietnam and/or any other country in which we or our affiliates and agents maintain facilities. By using the Tech Services, you consent to the transfer, processing and storage of Your Data as expressed herein and/or in any agreement or policy incorporated herein by reference. Our collection, transfer, process, storage and use of personal information (including Your Data), if any, is further subject to our Privacy Policy available at https://hubster-vietnam.webflow.io/privacy
In addition, you hereby acknowledge and agree that we may subcontract our obligations under these Terms to our affiliates or other third parties, but we will remain liable to you for any subcontracted obligations.
b. The Tech Services, including its “look and feel”, content, software, technology and applicable documentation, are and will remain the exclusive property of us and our licensors and are protected under the laws of the United States and other countries, and we hereby reserve all rights related to the Tech Services.
Other than you and your employees, you agree to not let anyone else use the Tech Services or any hardware we provide, and you and any of your employees are not entitled to copy, modify, edit, degrade, upgrade, distribute, sell, lease or in any way dispose of any part of the Tech Services or hardware. You agree that you and your employees shall not reverse engineer or attempt to extract any of the source code of the Tech Services unless we agree in writing or you are allowed to do so by applicable law (in the latter case you shall notify us in writing before doing so). You may only access and use the Tech Services for lawful purposes consistent with the purposes for which we intend it to be used.
c. At your sole option, you may provide feedback or suggestions about the Tech Services to us, and if you do provide such feedback or suggestions, then you agree that we may freely use and exploit such feedback and suggestions for any purpose and without any obligation to you. You agree that we may use your name, logos and trademarks in connection with supporting and marketing our Tech Services, provided that you may request the removal of your name, logo and trademarks at any time by sending us an email at [email protected].
4. Third Party Vendors
a. In order to provide you with the Tech Services, we need to access your accounts with certain Third Party Vendors. As such, you agree to appoint us as your agent with authorization to access and use your accounts with Third Party Vendors and to collect, process, and use Your Data for the purpose of providing you with the Tech Services, and you agree to provide your account login information for such purposes.
You also agree to authorize us to access and use information that relates to you or your relationship with the Third Party Vendors and you agree to give your consent to such Third Party Vendors for them to disclose Your Data to us.
You hereby grant us and our affiliates a non-exclusive, perpetual right to collect, process and use Your Data and the other information you may enter, upload or make available through the Tech Services and transfer the same to our affiliates to improve our and our affiliates’ products and services and perform relevant industry trend analyses during and after the term of these Terms and to conduct other purposes expressed herein or in any agreement or policy incorporated herein by reference.
You further agree that we may also aggregate or de-identify Your Data in order to share relevant industry trends with third parties.
We and our affiliates will maintain appropriate administrative, physical, and technical safeguards for protection of the security, confidentiality and integrity of Your Data as required by laws.
The data processing addendum located at https://hubster-vietnam.webflow.io/dpa is hereby incorporated by reference and applies to these Terms.
b. You agree that your use of the Third Party Vendors may be subject to additional terms (which may include payment of fees) presented by the Third Party Vendors, including their privacy policy and terms of service.
You agree that the services of Third Party Vendors are provided by third parties and as such, we have no responsibility for the Third Party Vendors or the technology or services they provide (including those services which are accessible by our Tech Services) or for the legality of any information or data (including Your Data) which they may collect and which may be provided or disclosed to us as per your authorization under these Terms.
We cannot guarantee that we will support the integration with any Third Party Vendors or with any particular third-party vendors in the future, and we may remove or alter an integration with a Third Party Vendor at any time, with or without notice to you. You agree that we are not liable for any costs, expenses, or losses from your inability to use any particular Third Party Vendor in connection with the Tech Services or otherwise.
5. Fees and Payment. You agree to pay us the Fees in accordance with these Terms and any Order Form, as applicable. Subject to your termination rights in Section 6, you agree that we may modify the Fees at any time with at least 30 days advance notice of any increase. Unless otherwise stated, all Fees are due to us in local Vietnamese currency and are nonrefundable. You agree to pay all taxes and other costs and charges imposed by competent authorities (if any) for your use of the Tech Services, except for our corporate income taxes. If your payment is overdue, we may (a) charge interest on the overdue amount at 1.5% per month (or the highest rate permitted by law, if less) from the payment due date until paid in full, and (b) suspend or terminate the Tech Services. You agree that we may use a third party provider to process the Fees.
6. Term and Termination.
a. If you entered into an Order Form, your use of the Tech Services is authorized for the time period specified in the Order Form. If you did not enter into an Order Form, or if the time period in your Order Form expires, your use of the Tech Services is authorized on and will continue an ongoing month to month basis until terminated in accordance with this Section 6.
b. If your Order Form term is within 30 days of expiration, or you are using the Tech Services on a month to month basis, and in either case you no longer want to use the Tech Services, you can terminate these Terms for any or no reason by providing us with at least 30 days’ prior notice by sending an email to [email protected]. After the 30-day notice period you will no longer be authorized to use the Tech Services.
c. A party may terminate these Terms upon written notice to the other party in the event that the other party is in breach of these Terms and does not cure such breach within 30 days, or 10 days in the case of non-payment of Fees by you, of notice to the other party thereof.
We may terminate these Terms immediately upon written notice to you (i) for your breach of Section 2(a)-(b) or (ii) to comply with a legal requirement or court order, in our reasonable discretion.
You may terminate these Terms upon written notice to us in accordance with Section 6(b) of these Terms in the event that we modify these Terms or Fees and you do not agree to such modifications. Your continued use of the Tech Services will be your acceptance of those modifications.
d. Outstanding payment obligations and the following Sections will survive termination of these Terms: Sections 1, 3 and 5-10. Upon termination of these Terms, you agree to immediately return any of our hardware in your possession or control. You agree that we can continue to charge you for the Tech Services until we receive your returned hardware.
7. Warranties and Disclaimers.
a. Each party represents and warrants that it: (i) has full power, capacity and authority to enter into and be bound by these Terms, and (ii) will comply with all laws applicable to the provision or use of the Tech Services, as applicable.
You further represent and warrant that (1) if you upload any information, data, content (including without limation menu items or pictures) to the Tech Services, you have obtained all necessary rights and consents (if required) under applicable laws to use such information, data, content and doing so will not infringe or misappropriate the intellectual property rights of any third party, (2) the individual signing the Order Form or clicking to accept these Terms has the right to bind you (the Customer), (3) you will not violate any law or any of your corporate documents (if any) or any obligations to any third party by entering into and performing under these Terms (e.g. if you have chosen to use one or more Third Party Vendors, you do not maintain an exclusive contractual relationship with such Third Party Vendor), (4) you have the right to use, and allow our use of, Your Data and your authorized Third Party Vendor accounts, including the right to appoint us as your agent to access and use your accounts and Your Data as described in these Terms, and (5) if applicable (e.g. required by the Third Party Vendor), you have provided any notices, obtained any consents and satisfied any other requirements under applicable law and any Third Party Vendor agreement, that are necessary for you and us to access, collect, process, transfer and use Your Data as set forth herein.
b. Your access and use of the Tech Services may be interrupted from time to time for any of several reasons, including without limitation the malfunction of equipment, periodic updating, maintenance or repair of the Tech Services, other actions that we may elect to take, or issues with Third Party Vendors. You agree that we are not liable to you or to any third party for any interruption, modification, suspension, or discontinuance of the Tech Services.
We do not make any other commitments or warranties about our Tech Services or how they will perform for you other than as expressly stated in these Terms, unless required under applicable law. We do not provide any implied warranties, such as the implied warranties of non-infringement, merchantability, and fitness for a particular purpose, unless required under applicable law.
c. You acknowledge and agree that (a) any actions conducted by your employees related to us, these Terms and other agreements referred to herein shall be considered as if they are conducted by you; and (b) your employees shall also be bound by these Terms as your position.
8. Indemnity and Limits of Liability.
a. Unless prohibited by applicable law, you agree to indemnify us and our affiliates (including the respective officers, directors, employees and agents of us and our affiliates) and hold them harmless against any liabilities, damages and costs (including reasonable attorney fees and final settlement amounts) from any claims or legal proceedings (including actions by government authorities) arising out of or relating to: (i) your breach of these Terms, or any agreement between you and us, or any agreement between you and a Third Party Vendor, (ii) Your Data or any information, data or content you provide us, including without limitation those provided through the Tech Services, (iii) unlawful use of the Tech Services, or (iv) your fraud, gross negligence or willful misconduct.
b. To the extent permitted by law, you agree that our total liability arising out of or relating to these Terms and your use of the Tech Services, in the aggregate, is limited to the lesser of (1) VND 5,000,000 or (2) the fees that you paid to use the Tech Services in the 12 months before the event giving rise to the liability. You agree that we will not be responsible for your loss of profits, revenues, business opportunities, goodwill, or anticipated savings, indirect or consequential loss, or punitive damages in connection with your use of the Tech Services or these Terms. This limitation will not apply to liability due to our gross negligence, willful misconduct, or that otherwise cannot be limited or excluded by applicable law.
9. Miscellaneous. We will send all required notices in these Terms to the email address associated with your account. All notices to us must be sent to [email protected], except for notices as per Section 3c and 6.
These Terms, along with the Order Form (if applicable) and our Privacy Policy, contain the entire understanding of the parties regarding your use of the Tech Services, and supersedes all prior and related contemporaneous agreements and understandings.
If these Terms conflict with any term in the Order Form, the Order Form will prevail.
We have the right to update or change these Terms by providing you with notice and your continued use of the Tech Services will be your acceptance of those changes.
You have certain rights under applicable laws that cannot be limited by these Terms or any contract; these Terms will not restrict those rights.
If you breach these Terms, and we do not take immediate action in response to your breach, we are not waiving any rights we may have, including the right to take action in the future.
If a portion of these Terms is deemed invalid or unenforceable, the remainder of these Terms will remain in effect. These Terms are between only you and us; these Terms do not create any legal rights or obligations for any third party, even if others benefit from that relationship under these Terms.
If you are domiciled in: Vietnam
Our entity entering into these Terms is: Future Hubtech Vietnam Company Limited
Address: M-Building, Lot C7B-02A, Zone A, No. 9 Street No. 8, Saigon South New Urban Area, Tan Phu Ward, District 7, Ho Chi Minh City
Governing law is: Vietnam
Courts with exclusive jurisdiction: competent court of Vietnam as per Vietnam laws.
Vietnam
Future Hubtech Vietnam Company Limited